A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco (Fecomércio-PE), através do Instituto Fecomércio-PE, realiza o primeiro Fórum de Debates do ano em Palmares, na Mata Sul pernambucana, no próximo dia 22 de julho. O encontro ocorre no Auditório da Associação Comercial de Palmares, das 18h às 22h.
As consultoras Maria Helena e Carolina Câmara irão apresentar aos empresários formas de aperfeiçoar o atendimento ao cliente e alavancar o negócio com as palestras “Atendimento que encanta” e “Motivação em tempos de mudança”.
“Na palestra ‘Atendimento que encanta’ vou ajudar os empresários a construírem uma cultura de atendimento para que o cliente fique satisfeito, e possa até mesmo indicá-los”, afirmou Maria Helena.
O evento tem apoio do Sebrae/PE, TV Asa Branca e do Sindloja – Sindicato do Comércio Varejista de Catende, Palmares e Água Preta.
Para se inscrever é só clicar no link (https://eventos.fecomercio-pe.com.br/2024/forum-de-debates/palmares) e preencher o formulário.
Conheça Maria Helena e Carolina Câmara
Maria Helena é especialista em Gestão Empresarial, Inteligência de Mercado e Comportamental. Com mais de 15 anos de experiência em Inteligência Comercial e Marketing e criadora dos métodos CEP e 3R’s, é apaixonada por ritmo, rotina e visão estratégica comercial.
Carolina Câmara, administradora de Empresas e mentora de carreira com 30 anos de experiência, é empresária no segmento de Educação Corporativa, especialista em liderança, desenvolvimento de pessoas e identificação de talentos. Além disso, ela lidera o time de Desenvolvimento Comportamental com Eneagrama na Sucesso Inteligência Empresarial, treinando equipes em empresas globais e locais, com foco em motivação e engajamento voluntário.