Inovações no segmento de faxinas oferecem mais segurança e comodidade
Por Verônica Almeida
Contratar a faxina de casa ou do apartamento sem ter que sair correndo atrás de referências dos amigos. Ligar, mandar e-mail ou uma mensagem em rede social para acertar o dia e o preço. Pagar por boleto, cartão de crédito ou depósito bancário. Essas comodidades para o cliente são o diferencial de um novo tipo de serviço disponível no Recife, ofertado por empresas especializadas na limpeza doméstica. Não se trata de agência ou cooperativa de diaristas, mas de serviços que já prestam atendimento em condomínios e passaram a abranger o novo segmento.
“A vantagem principal é a segurança”, lembra Thiago Alves, um dos donos da Maria Brasileira, com loja no Espinheiro. A empresa, que é uma franquia, existe há cerca de quatro anos e trabalha não só com faxina, mas oferece também passadeira, diarista e cuidador de idoso. O cliente pode ser atendido pelo mesmo faxineiro, se preferir. Ao contratar a empresa, além de não se preocupar com questões trabalhistas, também não é pego de surpresa quando o profissional adoece ou está de folga. Na falta de um, a firma manda outro.
Outra empresa do ramo é a Faxina Expressa, com sede em Campo Grande, na Zona Norte do Recife. Existe há duas décadas, mas só recentemente, há cerca de dois anos, passou a atender domicílios residenciais. “Atuamos também com lavanderia de roupas, tapetes e estofados”, conta Mercele Santana, funcionária. Para fidelizar a clientela, a Faxina Expressa não cobra para resgatar a roupa suja.
O preço da faxina doméstica é calculada de acordo com o tamanho do imóvel. Pode variar de R$ 90 a mais de R$ 100 por dia. Quando o espaço é muito grande, o cliente pode contratar dois profissionais. Outra vantagem é não se preocupar com vínculo empregatício, uma vez que os faxineiros são funcionários ou prestadores de serviço dessas empresas.
“No Sul do País esse tipo de atendimento é mais comum. No Recife, só mais recentemente, as pessoas começaram a despertar para contratação de pessoa jurídica”, conta Thiago. A clientela tem perfil bem misto, de pessoas que moram sozinhas a casais com filhos e idoso.
Homens
Nessas empresas especializadas, a mão de obra da faxina doméstica ainda é predominantemente feminina, mas o mercado já conta com autônomos, do sexo masculino, prestando atendimento domiciliar. Jaílton Barbosa, 44 anos, faz isso há mais de oito anos. Tudo começou quando atuava em serviços gerais num condomínio. Na época, nos dias de folga, fazia o extra, para aumentar a renda. A propaganda boca a boca acabou se consolidando. Hoje, embora tenha carteira assinada numa fábrica, mantém o atendimento domiciliar nos fins de semana. “Não me sinto constrangido por estar numa área dominada por mulheres. O importante é atender bem o público”, comenta.
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