A cidade de Palmares, na Mata Sul pernambucana, recebeu, nesta segunda (22), atrav\u00e9s do Sistema Fecom\u00e9rcio\/Sesc\/Senac Pernambuco o primeiro F\u00f3rum de Debates de 2024. A tem\u00e1tica abordada foi \u201cAtendimento e motiva\u00e7\u00e3o pra varejo\u201d. O evento contou com cerca de 100 empres\u00e1rios. As consultoras Maria Helena e Carolina C\u00e2mara apresentaram as palestras, \u201cAtendimento que Encanta\u201d e \u201cMotiva\u00e7\u00e3o em Tempos de mudan\u00e7a\u201d, respectivamente.<\/p>\n
O presidente do Sistema Fecom\u00e9rcio PE, Bernardo Peixoto, iniciou a solenidade saudando os empres\u00e1rios e agradecendo a participa\u00e7\u00e3o da comunidade. \u201c\u00c9 um prazer trazer esse f\u00f3rum de debates para uma cidade com tanto potencial comercial como Palmares. Espero que o evento tenha motivado os empres\u00e1rios e que os ensinamentos transmitidos transformem os neg\u00f3cios do munic\u00edpio\u201d, destacou.<\/p>\n
Com a tem\u00e1tica \u201cAtendimento que Encanta\u201d, Maria Helena apresentou aos empres\u00e1rios t\u00e9cnicas para um atendimento impec\u00e1vel.<\/p>\n
\u201cA palestra foi um sucesso, como n\u00f3s j\u00e1 esper\u00e1vamos, e a grande dica que eu trouxe para todos os empres\u00e1rios para utilizar aqui dentro de Palmares \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 apenas o cliente satisfeito que faz a gente ter recorr\u00eancia, o cliente mesmo satisfeito, ele n\u00e3o volta. Ent\u00e3o, o que \u00e9 importante \u00e9 n\u00f3s fazermos o UAL em cada atendimento. Dentro da jornada da compra desse cliente, ele precisa estar mais conectado com o relacionamento feito dentro da empresa, isso faz com que ele n\u00e3o apenas olhe para produto, mas sim se conecte com aquela empresa\u201d, afirmou a especialista.<\/p>\n
J\u00e1 Carolina C\u00e2mara, motivou os empres\u00e1rios a buscarem atualiza\u00e7\u00f5es para os neg\u00f3cios. Ela explicou como a mudan\u00e7a pode ser uma aliada e n\u00e3o um perigo para o empreendedor.
\n\u201cA grande for\u00e7a da economia nacional, ela n\u00e3o se encontra concentrada nas cidades. O interior tem uma for\u00e7a muito grande. E quanto mais os empres\u00e1rios estiverem capacitados, entendendo dos movimentos, melhora a for\u00e7a do com\u00e9rcio regional que ajuda a economia como um todo. Ent\u00e3o, \u00e9 uma honra ter participado desse evento\u201d, afirmou Carolina C\u00e2mara.<\/p>\n
O evento tamb\u00e9m contou com a participa\u00e7\u00e3o da Diretora Executiva da Fecom\u00e9rcio PE, Cleide Pimentel, Diretor regional do Senac PE, Regivan Dantas, Diretor regional do Sesc PE, Oswaldo Ramos, do Conselheiro do Sesc PE e Diretor da Fecom\u00e9rcio PE, Jos\u00e9 Jorge, do Superintendente do Instituto Fecom\u00e9rcio PE, Ricardo Santos e da Secret\u00e1ria Executiva do Instituto, Wilma Fonsceca.<\/p>\n
\u201cPalmares tem liga\u00e7\u00e3o com v\u00e1rias cidades que s\u00e3o importantes e tamb\u00e9m v\u00e1rias cidades que t\u00eam um destino tur\u00edstico. Al\u00e9m disso, est\u00e1 muito pr\u00f3ximo de equipamentos do Sesc. Trazer esse f\u00f3rum para Palmares ir\u00e1 despertar no empres\u00e1rio o quanto a regi\u00e3o est\u00e1 crescendo\u201d, apontou Ricardo Santos Superintendente do Instituto Fecom\u00e9rcio.<\/p>\n
Marta Bezerra, empres\u00e1ria do segmento de confec\u00e7\u00f5es em Palmares, participou do evento e afirmou ter sido enriquecedor para sua maneira de pensar o seu neg\u00f3cio. \u201cEssas palestras foram para mim. Era o que eu precisava ouvir para buscar melhorias no meu empreendimento\u201d, disse.<\/p>\n
O F\u00f3rum de Debates aconteceu com apoio do Sebrae\/PE, TV Asa Branca e do Sindloja \u2013 Sindicato do Com\u00e9rcio Varejista de Catende, Palmares e \u00c1gua Preta.<\/p>\n
Aproveitando a passagem pela cidade, o presidente do Sistema Fecom\u00e9rcio\/Sesc\/Senac PE, Bernardo Peixoto, realizou algumas visitas. Durante a manh\u00e3, Peixoto participou de uma reuni\u00e3o com o prefeito de Palmares, J\u00fanior de Beto, e visitou a Usina da Arte, em \u00c1gua Preta.<\/p>\n
J\u00e1 no per\u00edodo da tarde, o presidente visitou a sede do Sindloja \u2013 Sindicato do Com\u00e9rcio Varejista de Catende, Palmares e \u00c1gua Preta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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