O presidente do Sistema Fecom\u00e9rcio\/Sesc\/Senac-PE, Bernardo Peixoto, participou, na semana de 10 a 17 de janeiro, da Big Show 2020 da National Retail Federation (NRF), em Nova York. Evento de refer\u00eancia mundial do setor, a feira mostra o que existe de mais moderno no varejo mundial e o que contribui para melhorar a experi\u00eancia de compra oferecida ao consumidor.<\/p>\n
Com mais de 100 anos de exist\u00eancia, a NRF Big Show \u00e9 a maior e mais tradicional feira de com\u00e9rcio varejista do mundo, al\u00e9m de cronologicamente ser o primeiro grande evento do segmento no ano. \u00c9 neste per\u00edodo que as grandes corpora\u00e7\u00f5es lan\u00e7am suas novidades no mercado.<\/p>\n
Peixoto viajou com uma comitiva formada pelo presidente da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio de Bens, Servi\u00e7os e Turismo (CNC), Jos\u00e9 Roberto Tadros, alguns presidentes de Federa\u00e7\u00f5es do Com\u00e9rcio dos Estados, diretores da CNC e assessores t\u00e9cnicos.<\/p>\n
Para o presidente da Fecom\u00e9rcio-PE, foi uma oportunidade \u00fanica de ver como \u00e9 o mercado digital para pequenas e m\u00e9dias empresas. \u201cViemos ver o futuro pr\u00f3ximo do com\u00e9rcio varejista e do com\u00e9rcio em geral. E estamos preparados para levar esse conte\u00fado para as pequenas e m\u00e9dias empresas do Brasil\u201d, afirmou. Bernardo ainda comentou que far\u00e1, em 2021, uma miss\u00e3o empresarial da Fecom\u00e9rcio-PE para a feira.<\/p>\n
Em quatro dias, o evento apresentou e debateu as tend\u00eancias do setor, reunindo mais de 38 mil pessoas, vindas de 99 pa\u00edses, sendo aproximadamente 1.900 executivos do varejo brasileiro. Foram apresentadas aplica\u00e7\u00f5es de tecnologias para o varejo, destacando a personaliza\u00e7\u00e3o das plataformas, que usam a mesma infraestrutura de gest\u00e3o de dados. Starbucks, Target e Ikea ilustraram, em uma palestra, essa personaliza\u00e7\u00e3o. O armazenamento organizado de dados foi apontado tamb\u00e9m como o grande diferencial tecnol\u00f3gico no varejo, por ser uma premissa para qualquer aplica\u00e7\u00e3o de personaliza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o ao consumidor.<\/p>\n
Aspectos de seguran\u00e7a, privacidade, amplitude e integra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m foram apresentados considerando a utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial (AI), incluindo as tarefas administrativas. Esta integra\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator-chave para o sucesso da personaliza\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o dos lojistas com seus consumidores. Entre os empreendedores brasileiros estavam pequenos varejistas de diversos estados, em sua maioria em comitivas organizadas pelo Sebrae local.<\/p>\n
Consulado Brasileiro<\/strong><\/p>\n Depois de conhecer todas as novidades da NRF, a comitiva participou do Encontro do Varejo Brasileiro em Nova York, na sede do Consulado-Geral do Brasil. A programa\u00e7\u00e3o incluiu a mensagem de boas-vindas do c\u00f4nsul-geral adjunto e chefe do Setor Comercial, Fernando Sena, seguida de palestras de especialistas no mercado do varejo. O grupo acompanhou as explana\u00e7\u00f5es de Enrico Trotta, do Ita\u00fa BBA; Ravi Bagal, da Amazon Web Services; Marcelo Guimar\u00e3es, da Fashinnovation; e Orlando Mazzotta, do Dropbox. Al\u00e9m deles, Vanessa Fernandes, da Ita\u00fa US, moderou um painel sobre tend\u00eancias do varejo, que possibilitou a troca de experi\u00eancias entre os participantes.<\/p>\n \u201cFoi muito boa essa troca de conhecimento. Reconhecemos a import\u00e2ncia da evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, essa vis\u00e3o focada no futuro, a melhoria do ambiente de neg\u00f3cios, com novas tend\u00eancias e mudan\u00e7as necess\u00e1rias, al\u00e9m do advento da intelig\u00eancia artificial. Mas destaquei que \u00e9 importante considerarmos o psiquismo humano, que este \u00e9 imut\u00e1vel. \u00c9 preciso considerar o ser humano como fonte principal de todo o processo hist\u00f3rico evolutivo da humanidade, o mesmo homem que cria todas as tend\u00eancias\u201d, avaliou Jos\u00e9 Roberto Tadros.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O presidente do Sistema Fecom\u00e9rcio\/Sesc\/Senac-PE, Bernardo Peixoto, participou, na semana de 10 a 17 de janeiro, da Big Show 2020 da National Retail Federation (NRF), em Nova York. Evento de refer\u00eancia mundial do setor, a feira mostra o que existe de mais moderno no varejo mundial e o que contribui para melhorar a experi\u00eancia de
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